Services für Gäste mit Einschränkungen
Eine Kreuzfahrt ist ein Erlebnis der besonderen Art und sollte für Jedermann zu jeder Zeit möglich sein. Auf allen Kreuzfahrtschiffen von Royal Caribbean International finden Sie aus diesem Grund ausgezeichnete Einrichtungen und Services für Gäste mit körperlichen Einschränkungen. Alle Kreuzfahrtschiffe verfügen über zweckmäßig ausgestattete Kabinen, breite Korridore, funktionale Bäder und Hilfsgeräte für Gäste mit Seh- und Hörbehinderung.
Bitte beachten Sie: Wir benötigen von jedem Gast, der eine behindertengerechte Kabine bucht einen Nachweis des behandelnden Arztes in englischer Sprache oder ein anderes Dokument, aus dem der Grad der vorliegenden Behinderung hervorgeht.
Wir sind auf Gäste mit folgenden Einschränkungen vorbereitet:
- Rollstuhlfahrer
- Hörbehinderte
- Sehbehinderte
- Gäste mit strengen Diätplänen
- Gäste, die eine Sauerstofftherapie benötigen (flüssiger Sauerstoff, Sauerstoffgeräte oder Sauerstoffkonzentrator, nur mit eigenen Geräten)
- Dialysepatienten (nur dauerhaft ambulante Peritonealdialyse mit eigenem Gerät)
Serviceleistungen für körperlich eingeschränkte Gäste
- Frühere Einschiffung
- Transfer zum Schiff mit Fahrzeugen, die mit einem Lift ausgestattet sind
- Hilfe bei der Ein- und Ausschiffung
- Befahrbare Rampen
- Hydraulische Lifts an einem Pool und einem Whirlpool auf allen Schiffen
- Behindertengerechter Zugang zum Tenderboot via Lift
- Behindertengerechte Black Jack-Spieltische im Casino
- Behindertengerechter Guest Relations Desk
- Deckpläne mit Verzeichnis behindertengerechter Ausstattungsmerkmale
Spezielle Diäten
Bei rechtzeitiger Voranmeldung können wir Ihnen eine Reihe von speziellen Diätwünschen erfüllen. Wir bieten Essen für Diabetiker, Personen mit Laktoseintoleranz, Vegetarier und viele weitere. Wir versuchen alle Diätwünsche zu erfüllen.
Rollstühle:
Bei der Ein- und Ausschiffung hilft Ihnen unser Personal gerne. Da wir Ihnen keine Rollstühle zur Verfügung stellen können, empfehlen wir die Mitnahme eines Rollstuhls. Alternativ können Sie sich direkt telefonisch mit Direct Care Vacations (Tel.: +1 780 986 6404, USA) in Verbindung setzen, um einen Rollstuhl zu mieten.
- Die Korridore sind breit genug, um Rollstühle um 180° zu drehen.
- Die Türen zu den Außenbereichen öffnen auf Knopfdruck automatisch.
- Zahlreiche Bereiche des Schiffes sind über Rampen zugänglich.
Services für Gäste mit Seh- und Hörbehinderung
- Hörgeräte am Purser's Desk
- Stroboskoplicht an der Tür und am Telefon mit Verstärker
- Alarmglocke mit Vibrator unter Kopfkissen und Matratze
- FM-Empfänger im Theater für besseren Klang
- Alle Kabinen sind mit einem Fernsehgerät ausgestattet, das über den Modus "Untertitel" verfügt. (Wenn Gäste mit Hörbehinderung auf der Monarch of the Seas oder der Majesty of the Seas reisen, kann vor Reisebeginn ein entsprechendes Gerät bestellt werden.)
- Auf den Schiffen der Oasis, Freedom und Voyager -Klasse sind die Royal Promenade sowie die große Lounge mit Infrarotsystemen ausgestattet.
- Auf Wunsch können bei Anmeldung bis 60 Tage vor Reisebeginn auch Personal zur Verfügung stellen, das die Gebärdensprache beherrscht.*
Vorrichtungen für Gäste mit Sehbehinderung
- Menükarten, Hinweisschilder, „Cruise Compass“ Bordprogramme und Service Verzeichnis in Brailleschrift und Großschrift
- Knöpfe im Aufzug in Brailleschrift / akustische Signale
- Frühere Einschiffung und Orientierungsrundgang
- Blindenhunde sind an Bord zugelassen; eine ca. 1,20 m x 1,20 m große Holzbox mit Zypressenmulch kann bereitgestellt werden.
Spezielle Kabinenausstattungen (variiert von Schiff zu Schiff)
- Breite der Kabinentüren: 81 – 86 cm (je nach Schiff)
- Keine Türschwellen an der Kabinentür und Balkontür der Balkonkabinen
- Kühlschrank (auf Anfrage)
- Niedrigere Safes (nicht auf der Majesty of the Seas® und der Monarch of the Seas®; hier befinden sich die Safes am Purser's/Guest Relations Desk)
- Zahlreiche behindertengerechte Einrichtungen in Innen- und Außenkabinen verschiedener Kategorien:
- Kabinengrößen von 16 – 69 m²
- Ebener Boden für leichten Zugang zum Bad
- Radien von 1,5 m in den Schlafbereichen, Bädern und Sitzbereichen
- Schnurlose Telefone in den Kabinen
Funktionale Bäder:
- Viel Raum und Türbreite von 81 cm für leichtes Manövrieren des Rollstuhls
- Handläufe
- Eingebauter Hocker in der Dusche (45 cm lang, 36 cm tief, 52 cm hoch)
- Niedrigeres Waschbecken und niedrigere Frisierkommode
- Höhere Toilettenschüssel (44 cm)
- Rollstuhlgerechte Dusche
- Schwellen im Bad mit Rampen
- Handgriffe an den Wänden
- Zusammenklappbarer Duschhocker
- Niedrige Handgriffe neben der Toilette
Weitere Informationen vor Ihrer Buchung
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